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Acciones Correctivas y Preventivas
- Objetivos:
- Desarrollar habilidades para la identificación de causas de No conformidades reales y potenciales, asi como para el establecimiento de Acciones Correctivas y Preventivas.
- Temario:
- - Términos y definiciones.
- - Interpretación del Requisito 8.5 de la Norma ISO 9001.
- - Herramientas de Calidad (Tormenta de Ideas, Espina de Pescado, Arbol de Decisiones, Pareto)
- - Identificación de causas.
- - Establecimiento de Acciones Correctivas y/o preventivas.
- - Evaluación de la eficacia de acciones tomadas.
- - Casos prácticos: Aplicación de herramientas de Calidad (Tormenta de Ideas, Espina de Pescado, Arbol de Decisiones).
- Dirigido:
- Profesionales, técnicos, jefes, supervisores, gerentes de área y personal responsable de la gestión, evaluación y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad en organizaciones de todos los sectores.
- Duración:
- 8 horas académicas.
- Fechas y horas:
- 31/03/2010 9:00am-6:00pm
- Inversión:
- S/.460.00 (no incluye IGV).
Solicite más información a través de este formulario, a los teléfonos 446-9225 / 447-5311
o al e-mail asesores@qualitas.com.pe.